ご注文について
ご注文方法
当サイトからプリンターを購入される場合、ショッピングカートに数量他必要事項を入力の上ご注文いただけます。
ご注文確認のメールが送られてから、内容を確認の上振込先を明記した内容のメールを送らせていただきます。
指定口座に振込を確認後、翌営業日もしくは翌々営業日に発送手配をさせていただきます。
尚、在庫を切らしていた場合、その旨ご連絡させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
送料はかかりますか?
税込11、000円以上の商品は送料無料となります。
11、000以下の商品につきましては、送料をお見積りさせていただきます。(※沖縄及び離島の場合も別途ご案内をさせていただきます。)
商品代金を着払いに出来ますか?
大変申し訳ございません。当サイトでは、ご注文後銀行口座への振込を確認してから発送とさせていただきます。
代引きについては取扱しておりません。
到着日を指定したいのですが?
ご入金確認後、商品を宅配便にて手配した後、配送番号をお知らせしております。ご指定日がある場合は、メールにてご指定ください。
お支払い方法について
クレジットカードの支払いはできますか?
大変申し訳ございません。当サイトでは銀行振込のみの決済となっております。
クレジット決済をご希望の方につきましては、メールにてお問合せください。
支払方法には何がありますか?
「銀行口座への振込」のみとなります。
銀行名:三菱UFJ銀行
支店名:上石神井支店
口座種別:普通
口座名義:株式会社エムプランニング
口座番号:口座番号につきましては、注文確定後に「ご注文の確定メールにて」
ご案内いたします
キャンセルする場合はどうなりますか?
ご入金後のキャンセルについては原則行っておりません。商品到着後、不良品とわかった場合、外箱と中身の写真をメールいただけましたら新品へと交換をさせていただきます。
無料の保証期間はどれくらいでしょうか?
EPSON、スター精密製品につきましては、故意に破損していない故障について1年間の無料保証がついています。送料につきしては片道お客様負担となりますことご了承ください。(俗に言いますセンドバック方式。)
シチズンシステムズ製品につきましては、無料保証期間が2年間となります。
商品のお届けに関して
配送業者を選べますか?
大変申し訳ございません。宅配便は弊社にて手配する都合、ご指定はできかねますことご了解願います。
日時指定はできますか?
ご注文のタイミングでご希望日時をご連絡ください。
なるべく対応致しますが、配送業者に確認の上細かく連絡させていただきます。
商品は何日くらいで届きますか?
銀行口座に入金を確認した後、翌営業日もしくは翌々営業日の発送とさせていただきます。土日祝日を挟む場合は、多少遅れる場合がございますことご了承願います。